2013上海展，帝王潔具攜智能坐便器等產(chǎn)品亮相。帝王潔具，中國十大潔具品牌之一，它的成長經(jīng)歷一直值得我們借鑒。

本次上海展，帝王潔具攜智能坐便器“智潔”系列、新旗艦“凱撒”系列頂級套系產(chǎn)品、強調(diào)健康生活的遠紅外桑拿房、完全防潮防裂防蟲的全新“摩可麗”材質(zhì)高端浴室柜等2013最新原創(chuàng)新品華貴亮相。5月29日，中潔網(wǎng)記者專訪了帝王潔具總經(jīng)理吳志雄。

中潔網(wǎng)：現(xiàn)在家居產(chǎn)業(yè)里面很多分支行業(yè)發(fā)展已經(jīng)到了品牌化的階段，帝王潔具作為衛(wèi)浴行業(yè)比較有代表性的一個企業(yè)，它在打造品牌上有怎樣獨特的做法?

吳志雄：帝王從1994年建廠到現(xiàn)在就一直專注做企業(yè)，一開始我們接觸到的就是亞克力，當時我們也了解很多國外的關(guān)于這方面的情況，認為亞克力的發(fā)展前景非常廣闊，所以我們就專心致志地把亞克力潔具這塊做大做強。在這個過程中我們一直的態(tài)度就是專注和執(zhí)著，我們相信靠專注和執(zhí)著可以創(chuàng)造奇跡，到現(xiàn)在我們覺得應(yīng)該取得了階段性的成果。

至于你剛才提到的品牌塑造這塊，在我們企業(yè)一開始就確定了這樣一個目標，就是從來沒有考慮去以最低的價格來贏得市場，而是在品質(zhì)保證的前提下來創(chuàng)造這個產(chǎn)品的市場份額，所以就是有品質(zhì)保障的同時又有市場份額。當你要做到這兩點的時候就別無選擇了，只有做品牌。上次我們討論關(guān)于行業(yè)自律的問題，中潔網(wǎng)找我寫一句話，我當時就寫了一個 “最有效的行業(yè)自律就是每個企業(yè)都堅定不移的走品牌發(fā)展的道路”。當這個企業(yè)想要做品牌，你就不得不自律，你就不得不把你的方方面面都管好，當然最重要的基礎(chǔ)還是質(zhì)量，把質(zhì)量做好，把你的售后做好，把你一切對消費者的責任感建立起來。

所以說我們認為，我們是通過這樣扎扎實實地做好具體的事情，而不是通過低劣的炒作來我們把品牌做好。雖說我們要打廣告，我們也有自己非常引以為自豪的小馬克，那個小孩撒尿的廣告現(xiàn)在是家喻戶曉，我們認為這方面對我們的傳播起到了一個非常好的推動。但是為什么我們能夠堅持20年，而且企業(yè)越做越大，而且我們就在這個展館上，最早我們從E5館，走到E4、走到E2然后走到E1，E1的最后靠角，走到了最前端，這個歷程實際上也是代表了帝王企業(yè)堅定地走品牌道路這樣一個側(cè)面的寫照。因為這個展覽的組委會非常特別，到現(xiàn)在為止我對他們都滿懷敬意，也就是說他們在選擇品牌的時候不會以關(guān)系親疏選擇。其實到現(xiàn)在為止我都不認識他們的老板，他們就是要靠全方位、多角度的去打分、測評，最后確定你這個品牌應(yīng)該擺在哪個位置。

中潔網(wǎng)：今年您對帝王潔具的產(chǎn)品和展示方式有沒有什么期待?

吳志雄：我昨天中午才到，匆匆忙忙的把E館走了一遍，總體來講讓我感覺整個行業(yè)發(fā)展的確非常快，在我看來我比較了解的一些品牌，他們都在追求革新，都在創(chuàng)新，在不斷地提升，包括他們的展示方式，各有特色，各有千秋。我們帝王的展示也是有很大的提升，你們可以看到，這次是新產(chǎn)品的推出，由于我們新產(chǎn)品推出得太多，反而使得我們展位的大氣程度受到影響，這次也是我們在參展的時候必要的犧牲。

我們知道如果說要想把一個品牌的大氣程度展示出來，就是看展示空間，你展示的空間越大，你這個品牌的形象，大氣程度就越大。但這次我們的確是新產(chǎn)品太多了，必須要讓它們充分的展示出來，讓我們的經(jīng)銷商和潛在的經(jīng)銷商多了解這些產(chǎn)品，并且這些新產(chǎn)品里面不光是一個款式的問題，還有大量新材料的應(yīng)用。你們甚至看到了我們叫摩可麗的產(chǎn)品，你們可以去看看，泡在水里的，看上去是實木，但其實并不是實木，這是我們帝王獨立開發(fā)的一種材料，叫摩可麗。你們能夠看到，它做出來的效果跟實木沒有兩樣，看上去就是實木，我們還可以做非常復(fù)雜的歐式柜。

但是實木柜有一個最大的特點，就是時間長了以后要受潮、要開裂、要變形，但是我們這種摩可麗材料就可以永遠不開裂，不變形，不受潮。所以它既具備了實木的外觀、實用功能，同時它又消除了實木材料最致命的缺點。我們有很多新產(chǎn)品、新技術(shù)都在展會上充分展示出來，所以過去“外行看熱鬧、內(nèi)行看門道”，現(xiàn)在我們要確保的是外行內(nèi)行在這次展會上都有收獲。

中潔網(wǎng)：今年帝王推出了非常多的新材料、新款式產(chǎn)品，在終端市場上是否會就新品有一些針對性的推廣計劃?

吳志雄：帝王的產(chǎn)品做得再好，如果沒有很好的展示、廣告與宣傳，也就是酒好巷子深了照樣賣不掉。所以現(xiàn)在我們是產(chǎn)品做好了，各方面基礎(chǔ)條件都做好了，產(chǎn)品推廣也要加強，新產(chǎn)品更是這樣。我們的新產(chǎn)品一般出來以后要召開新產(chǎn)品訂貨會議，首先要對經(jīng)銷商進行宣傳，讓經(jīng)銷商充分的認識到你這個產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢、哪些好處，性價比如何，客戶的接受程度，比如說摩可麗的價格很高，因為它的成本比實木要貴一些，雖然貴得不多，那我們要怎么去宣傳呢?人家說現(xiàn)在是實木為王，大家都說只要是實木就好。

現(xiàn)在我們做出的新產(chǎn)品比實木還貴，我們要怎么推廣?所以說在這一塊上我們有一系列的內(nèi)容，就是通過經(jīng)銷商，通過店員向我們的顧客進行宣傳的一整套培訓計劃，因為我們公司專門成立了一個營運支持部，這個營運支持部實際上就是培訓我們的經(jīng)銷商，培訓我們的賣場店員，讓他們能夠按照工廠統(tǒng)一、嚴謹?shù)囊粋�宣傳方式，來向顧客宣傳我們的產(chǎn)品。

中潔網(wǎng)：上海展是一個承優(yōu)創(chuàng)新的舞臺，我想問一下帝王今年有哪些進步和想法?

吳志雄：我們的創(chuàng)新很多，實際上我們展廳展出的產(chǎn)品創(chuàng)新大約占有三分之二，有一些是藏在里面的，外面看不到的，例如我們的工藝創(chuàng)新等等。可以這么說，我們帝王實際上就是個創(chuàng)新的公司，你們能夠感覺到，我們敢做天下先，人家沒有做的我們敢做。所以我們一直崇尚的就是如何創(chuàng)造新的工藝，新的材料，新的產(chǎn)品，新的功能。這幾大方面都是我們創(chuàng)造的領(lǐng)域，如今年帝王展廳最突出的摩可麗材料。

還有就是浴室家具化這樣一個全新的浴室概念。你看我們有些產(chǎn)品看上去很簡潔、很簡單，但是它的收納功能非常強大，有的是在墻面上就很多小方塊小方塊，這個組建起來，它實際上已經(jīng)是有一種家具化的形式。現(xiàn)在在衛(wèi)生間里面，我們越來越愿意更長的時間，以前在八九十年代的時候，我們是捏著鼻子進自家的衛(wèi)生間。在一平方到兩平方的這樣一個小的蹲便坑里面，恨不得越早離開越好。而現(xiàn)在我們進了衛(wèi)生間以后，是一個放松、舒展、享受的地方，所以說我們在衛(wèi)生間里面給它賦予的功能就越來越多。

我們很多女士都把梳妝柜都搬到衛(wèi)生間里面去了。所有的化妝品，那個堆積如山，在這一塊上我是感觸太多了，我家的衛(wèi)生間那個浴室柜旁邊的收納功能已經(jīng)是足夠強大了，但是還是堆不下。由于現(xiàn)在的女士們越來越愛美，包括男士，也要用一些包括剃須刀、剃須膏等物件，這樣看來，收納功能在未來的衛(wèi)浴產(chǎn)品中，是全世界都趨同的。因此我們考慮采取的措施就是，候設(shè)計一個產(chǎn)品出來，旁邊三個柜子，這三個柜子可以根據(jù)你的需求，你選一個也可以，選兩個也可以，選三個也可以，這些看上去很簡單的東西，實際上是代表了一個革命，代表了整個衛(wèi)浴變遷的一個過程。

所以像在這一塊上，這個不完全是我們自己的獨創(chuàng)，我們是看到了歐美的這個趨勢，在我們國內(nèi)也開始在走向這樣一個趨勢。當然在工藝、原材料這方面必須考究，因為你做品牌就要做細節(jié)，你把這些東西做得越多，有可能就越破壞你的細節(jié)，所以說既要保證一些功能性的需求，同時又要把你的產(chǎn)品做得耐看，看起來覺得有檔次、有品位、有水準，所以說在這一塊上創(chuàng)新，我們一直都是圍繞著對消費者切身的感受，現(xiàn)在他們真正需求的這個方向我們在把握這個方向在做相關(guān)的創(chuàng)新。

中潔網(wǎng)：目前越來越多的同行加入到了亞克力領(lǐng)域，我想問一下帝王的亞克力產(chǎn)品有什么亮點?在同質(zhì)化的時代，帝王如何做出自己的特色?

吳志雄：對亞克力完全認同的客戶會很關(guān)注這點，就是你的亞克力和人家的亞克力有什么區(qū)別。我們成立了20年，跟三菱公司合作15年，剩下的前5年，我們的亞克力產(chǎn)品全部來自于美國杜邦公司，后來杜邦公司的亞克力業(yè)務(wù)全部被三菱收購了，就變成了和三菱合作了，所以三菱現(xiàn)在是全世界最大的亞克力供應(yīng)商，它的品質(zhì)也是最好的。我們跟三菱合作非常好，到后期我們就跟三菱建立這樣的合作，用三菱的原材料幫我們建一個亞克力廠，所以我的名片上有一個亞克力板業(yè)有限公司，這個公司就是我們跟三菱公司合作一起建起來的，產(chǎn)品不光是供應(yīng)帝王，我還要供應(yīng)全國其他的客戶，同時用于京滬高鐵、城市高架、立交橋的聲屏障。以前聲屏障都是用土的建設(shè)材料阻擋，現(xiàn)在用通透的用亞克力來做，因為亞克力不會褪色，不會老化，擁有非常多的優(yōu)勢，還有防撞擊的特性，因為我們在亞克力里面添加了金，撞擊的時候不會像玻璃一樣被彈出去。

我們做了這家亞克力公司以后，就成了中國最大的、品質(zhì)最高的亞克力供應(yīng)商。我現(xiàn)在的產(chǎn)品實際上就是按照三菱原來的標準在生產(chǎn)的，對于帝王自己的產(chǎn)品，只可能用更好的亞克力材料，所以我們保障了我們帝王潔具自己的亞克力產(chǎn)品材料的可靠性。同時對于其他中小企業(yè)來講，帝王要做大品牌，要做大做強，那么你敢用假的嗎?換句話說我用假的，如果被消費者發(fā)現(xiàn)了，那我不就一夜之間完了。所以從這點來講我不得不處處小心，處處自律，在各個方面都小心翼翼地把產(chǎn)品做好，讓你們找不到毛病或者是找不到大毛病，這樣的話我的品牌才可能長遠的發(fā)展。