阿波羅衛(wèi)浴的售后質(zhì)量怎么樣？阿波羅在國內(nèi)是一個響當(dāng)當(dāng)?shù)臐嵕咂放�。那么，阿波羅衛(wèi)浴的售后質(zhì)量到底如何，感興趣的朋友不妨多多了解。

阿波羅（中國）有限公司為所有工程項目合作伙伴提供優(yōu)秀的售前、售中、售后服務(wù)：

一、售前：成立專門的工程拓展部

工程拓展部全面負責(zé)阿波羅品牌全系列產(chǎn)品在中國市場的工程項目跟進。樓盤、公寓、酒店、別墅的使用為終端目標客戶。工程拓展部以實現(xiàn)阿波羅品牌工程項目化為目標、全力推進為使命。

二、售中：組建專門的技術(shù)服務(wù)隊伍

1、阿波羅公司對購買產(chǎn)品的客戶提供免費上門量度尺寸的服務(wù)，以便使客戶購買的產(chǎn)品能順利安裝。

2、阿波羅為每個工程項目成立工程項目小組，根據(jù)每宗工程合同展開討論并區(qū)分職責(zé)以共同完成任務(wù)為目的；監(jiān)督并配合工程部做好生產(chǎn)、交貨、安裝、售后、等一系列具體工作。

3、阿波羅嚴格按合作項目合同及時交貨、送貨并安排熟悉產(chǎn)品、技術(shù)熟練、高富責(zé)任心的技術(shù)人員上門安裝。

三、售后：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)承諾

1、阿波羅公司擁有遍布全國各地的售后服務(wù)隊伍

（1）阿波羅公司目前在全國100個城市擁有120個代理商，擁有一支500~600人的售后服務(wù)隊伍。

（2）阿波羅公司所有的代理商及經(jīng)銷商都擁有自己的技術(shù)人員，可提供當(dāng)?shù)乇仨毜氖酆蠓��?wù)。

（3）阿波羅公司同時派遣五名技術(shù)員作全國巡回技術(shù)培訓(xùn)，提高全國技術(shù)的技能，以提供優(yōu)質(zhì)快捷有效的服務(wù)。

2、阿波羅公司為全國代理商、經(jīng)銷商培訓(xùn)優(yōu)秀人才

（1）阿波羅全國的代理商、經(jīng)銷商可派遣優(yōu)秀人才前來阿波羅公司學(xué)習(xí)。

（2）阿波羅公司同時也定期召集全國代理商、經(jīng)銷商的相關(guān)人才來總部舉辦不同的技術(shù)、技能培訓(xùn)，提高人才素質(zhì)。

（3）阿波羅公司銷售代表及培訓(xùn)導(dǎo)師巡回全國，進行現(xiàn)場技能培訓(xùn)及考核。

3、阿波羅公司擁有完善的質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)

（1）阿波羅公司擁有一個專業(yè)的信息收集與過濾職能部門。

（2）阿波羅公司的外勤人員、代理商及經(jīng)銷商都會主動將市場上有益的信息及時反饋到該職能部門。

（3）此職能部門聯(lián)合技術(shù)開發(fā)部、生產(chǎn)部等部門落實改良及開發(fā)任務(wù)。

（4）同時另一職能部門將阿波羅公司內(nèi)部的改良及開發(fā)信息推廣到全國代理商、經(jīng)銷商及所有外勤人員，由此形成互動信息系統(tǒng)。

4、阿波羅公司擁有合理快捷的售后管理手段，阿波羅公司客戶服務(wù)部面對客戶承擔(dān)起銷售以后的所有服務(wù)職能。

（1）協(xié)助代理商處理訂貨、發(fā)貨及帳務(wù)核對工作。

（2）協(xié)助代理商做好售后運輸工作。

（3）協(xié)助代理商做好維修、保養(yǎng)所要用配件的發(fā)放工作。

（4）協(xié)助代理商做好售后疑難故障問題的處理工作。

5、阿波羅公司專設(shè)400售后服務(wù)熱線，為所有消費者提供及時排憂解難的途徑。

結(jié)語：阿波羅衛(wèi)浴的服務(wù)還不僅僅是以上這些，慢慢的您還可以通過此網(wǎng)站了解到更多。

信息來源：互聯(lián)網(wǎng)

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