今年夏季受厄爾尼諾現(xiàn)象影響，雨水豐沛，洪澇多發(fā)。前段時間，故宮中“千龍吐水”奇觀著實驚呆了眾位看官。網(wǎng)友紛紛感嘆古代工匠的無窮智慧，這也充分引起了衛(wèi)浴行業(yè)的深思，取經(jīng)之路源遠流長。在紫禁城建造之初，工匠們就對排水系統(tǒng)進行了精密的設(shè)計和施工，一方面充分利用了北高南低、中間高兩邊低的地勢落差，一方面將宮殿加筑在須彌石座之上，并設(shè)置排水溝渠網(wǎng)，積水可以從一個個雕刻精美的龍頭中排出，也就形成了“千龍吐水”的壯觀場面。

　　從當(dāng)年建造故宮的匠人們，到前不久走紅的《我在故宮修文物》中年復(fù)一年修復(fù)文物的當(dāng)代匠人，無不體現(xiàn)了中國工匠們的高超技藝和工匠精神。

　　在中國的土地上，工匠精神從未消失過，而是在跌宕的歷史長河中靜默傳承。據(jù)悉，10年前，一批中國年輕人遠赴日本，沿著當(dāng)年鑒真東渡傳經(jīng)的路線，去這個鄰國取經(jīng)。他們要學(xué)習(xí)并帶回到中國的產(chǎn)品，是傳說中日淘必備的智能馬桶蓋。

　　當(dāng)時，智能馬桶蓋最早被作為一款痔瘡患者的輔助治療產(chǎn)品在個別醫(yī)療機構(gòu)使用，當(dāng)時存在溫度不穩(wěn)定、功能單一等很多缺點。但尚高的技術(shù)人員認為這是一款相當(dāng)有潛力的產(chǎn)品，他們有信心通過研發(fā)升級，將其作為民用產(chǎn)品推廣，成為一款深入千萬家庭的普及電器。

　　最開始上市的第一代智能馬桶蓋產(chǎn)品已經(jīng)具有現(xiàn)在的基礎(chǔ)功能——水洗、烘干、暖便圈和除臭，但是還沒有針對女性的清洗功能，這個功能的缺失卻令尚高團隊感到無比激動。

　　什么角度、面積的水流最為舒適?水壓多大能保證沖洗干凈又不會不舒服?這些羞羞的問題讓男性設(shè)計師們莫衷一是。為此，尚高衛(wèi)浴成立了一個考察小組，組織公司內(nèi)部的20多名女員工參與研究，她們負責(zé)給到意見和反復(fù)體驗產(chǎn)品提供反饋。在當(dāng)時的技術(shù)條件下，完全依靠人工反復(fù)試驗而一點一點地改進，最終成功研發(fā)出針對女性使用的功能。

　　為了智能馬桶蓋這一個產(chǎn)品，研究人員與這群中國的年輕人一起一次次地校準(zhǔn)數(shù)據(jù)，一遍一遍地修改圖紙，無數(shù)次加班加點到深夜。

　　幾年后，尚高團隊完成學(xué)習(xí)返回國內(nèi)，不僅帶回了智能馬桶蓋這個產(chǎn)品，也帶回了研發(fā)團隊精益求精、專注執(zhí)著、追求完美的精神。

　　用“笨辦法”做最合適中國家庭的產(chǎn)品

　　智能馬桶蓋進入中國伊始，就遇到了產(chǎn)品水土不服的問題。

　　中國大部分家庭的衛(wèi)生間干濕不分離，智能馬桶蓋的安裝環(huán)境非常潮濕，實驗室也很難還原濕度、溫度大大不同的各種情況。智能馬桶蓋的中國研發(fā)團隊無奈之下干脆采取了一個“笨辦法”——在極端條件下測試零部件，也就是將零部件從最熱的水里拿出來立刻放入最冷的水里，這樣反復(fù)試驗都沒有問題，才算通過評估。

　　一直有傳言說由于中國的水質(zhì)硬度過高，智能馬桶蓋的快速加熱器容易產(chǎn)生水垢，因此并不適合中國家庭使用。結(jié)垢問題與多方面的因素有關(guān)，水的硬度高、加熱溫度高、加熱器的水容量過大，都容易結(jié)垢。在中國普遍水質(zhì)硬度較高的情況下，必須對快速加熱器進行再設(shè)計，才能保證智能馬桶蓋的使用壽命。

　　為此尚高研發(fā)團隊在全國各地采集水樣，花費了幾年時間，終于試驗出防止水垢產(chǎn)生的最佳水溫臨界點，確保在最嚴(yán)苛的環(huán)境下，水垢問題都不會影響產(chǎn)品的正常運行。

　　除此之外，使用智能馬桶蓋時大家最擔(dān)心的一定是，這個與臀部直接接觸的產(chǎn)品，如果發(fā)生故障水溫過高、熱水直接沖向皮膚，豈不是非常危險?

　　對于這個問題，尚高技術(shù)團隊通過實驗發(fā)現(xiàn)水溫一旦達到或超過45℃，對于皮膚嬌嫩、敏感的人來說，就會無法忍受，所以水溫需要控制最高不能超過50℃。于是以此基礎(chǔ)進行了過熱保護設(shè)計，首先將加熱器的安全裝置由傳統(tǒng)的溫控器式改成了對溫度反應(yīng)速度更快的熱敏電阻式，同時設(shè)置了安全裝置，重重保護下，保障了每一位使用者的安全。

　　十余年前那群中國年輕人回國之時大概不會想到，如今他們從日本帶回的這個智能馬桶蓋產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)部門，都轉(zhuǎn)移到了中國，完全由中國團隊研發(fā)并生產(chǎn)。

　　新工匠是生產(chǎn)“商品”，而不是“產(chǎn)品”

　　從技藝代代相傳的老故宮匠人，到如今智能馬桶蓋的研發(fā)、生產(chǎn)團隊，其中既有工匠精神的傳承，也包含著從手工業(yè)或前工業(yè)文明時期到信息化時代工匠精神的迭代。

　　當(dāng)代的新工匠們不再直接生產(chǎn)“產(chǎn)品”，我們的智慧結(jié)晶是“商品”——站在顧客的角度，制造顧客喜愛的產(chǎn)品，我們不需要親手制作每一個產(chǎn)品，但產(chǎn)品的每一個細節(jié)都來自于我們對顧客的了解和力臻完美的自我要求。

　　而尚高衛(wèi)浴，一個走過15年的產(chǎn)品，背后是幾代研發(fā)人員對品質(zhì)的追求和對創(chuàng)新的堅持。從日本的早期團隊，到如今獨當(dāng)重任的中國團隊，產(chǎn)品在一次又一次的改變迭代，但不變的是同一顆匠心。

　　“既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程。”這是一個關(guān)于品質(zhì)和創(chuàng)新的故事，更是一個長達15年的關(guān)于“堅守”的故事。

　　尚高衛(wèi)浴用120%的用心力求做出0瑕疵的產(chǎn)品，以一枚螺絲的態(tài)度和一顆鋼釘?shù)氖难裕�力臻完美追求卓越，只為打造更舒適自由的衛(wèi)浴生活。