衛(wèi)浴企業(yè)迎來機(jī)會(huì) 能啃下這塊難啃的骨頭嗎?
隨著生活水平提高,在市場上我國80,90后成為主要消費(fèi)主力軍。三四級市場不論是消費(fèi)理念還是消費(fèi)能力,正在追平甚至超越二級市場。實(shí)際上,衛(wèi)浴以京東、天貓為代表的電商已經(jīng)率先感受到青年消費(fèi)力。首先,三四線城市人口增長迅猛,消費(fèi)能力提高。但是一二線城市的生活節(jié)奏太快很多消費(fèi)者會(huì)選擇回三四線城市發(fā)展, 數(shù)據(jù)顯示2016年三線城市的人口增速幾乎高達(dá)一線城市的6倍。隨著“三農(nóng)”政策的推進(jìn),農(nóng)村人口外流速度減少,有些接受過高等教育的青年選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。這讓三四線市場人口規(guī)模越來越龐大,而且消費(fèi)能力比之前大幅提高。
其次,消費(fèi)人群特征的變化,小鎮(zhèn)青年成為新的消費(fèi)群體。何謂青年?指的是年齡在25到35歲,生活在相對富裕的三四線城市,在接受了大城市的教育和生活方式之后,回到出生地。他們的生活方式和消費(fèi)觀念均保留了大城市的習(xí)慣,加上本身有一定的購買能力,形成了獨(dú)特的一群目標(biāo)受眾。這部分人群具有高端消費(fèi)意識,更關(guān)注自身消費(fèi)需求的實(shí)現(xiàn)。特別是年輕群體,調(diào)查顯示,他們的儲蓄率更低,消費(fèi)信心指數(shù)更高。
再者,互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)支付、物流通達(dá)城鄉(xiāng),帶來的消費(fèi)方式變化。不管是傳播信息,還是消費(fèi)支付方式,地域限制已經(jīng)被徹底打破,而且容易形成交際圈示范效應(yīng)。小鎮(zhèn)青年包括農(nóng)村青年,手機(jī)和電腦成為必備,這種新的入口和觸點(diǎn),衍生出新的銷售渠道。隨著微信、微博等自媒體形態(tài)的發(fā)展,讓微商、海淘,朋友代購等社交化商業(yè)模式快速擴(kuò)張,也成為三四級市場主要消費(fèi)力的重要選擇。這些變化,讓三四級市場成為衛(wèi)浴廠商口中一塊難啃的骨頭。如果難以適應(yīng)這些變化,并且隨著這些變化而變,很難抓住小鎮(zhèn)青年這群消費(fèi)主體的心。

衛(wèi)浴廠商:打破死腦筋
對衛(wèi)浴廠商而言,此時(shí)的農(nóng)村市場早已與過去截然不同。除了傳統(tǒng)的低價(jià)格、便宜貨搶市場,一些大品牌、新奇特產(chǎn)品,在農(nóng)村正在釋放新的活力。
打破死腦筋,走出低價(jià)便宜貨的運(yùn)營通道,真正建立起面向年輕一代用戶需求的產(chǎn)品、推廣和運(yùn)營能力,才是衛(wèi)浴廠商在農(nóng)村市場的唯一出路。現(xiàn)在來看,一些衛(wèi)浴廠商已經(jīng)提前下手了。
一是,連鎖渠道加速農(nóng)村下沉。近兩年來,蘇寧、國美為代表的連鎖賣場,一直在向三四線城市下沉。截止2016年三季度末,國美電器旗下門店數(shù)達(dá)到1727家,三四線城市門店個(gè)數(shù)由283個(gè)上升到390個(gè)。蘇寧門店數(shù)達(dá)到1501家,2017年計(jì)劃再開1000家蘇寧易購店,主要目標(biāo)是三四線市場。衛(wèi)浴品牌同樣如此,廠商積極布局如專賣店、生活體驗(yàn)館等,加快三四線城市渠道建設(shè)。面對廣闊的需求,渠道下沉使之與消費(fèi)者、小鎮(zhèn)青年面對面,這是廠商基本的一步棋。
二是,電商渠道多管齊下重構(gòu)零售。傳統(tǒng)商業(yè)零售渠道是以實(shí)體空間為標(biāo)準(zhǔn),輻射周邊用戶。而互聯(lián)網(wǎng)新型銷售和支付模式的變化,正在摧毀這種空間局限,不論是信息還是消費(fèi)方式,很多時(shí)候變?yōu)辄c(diǎn)對點(diǎn)的直達(dá)。對廠商來說,如何利用線上傳播,甚至線上銷售,重構(gòu)零售體系尤為重要。
以微商為例,這種大數(shù)據(jù)的營銷,更容易形成口碑效應(yīng)。而且社交化商業(yè)模式能極大地彌補(bǔ)三四線城市消費(fèi)渠道不足的問題,加上示范性強(qiáng),最終購買的達(dá)成率比傳統(tǒng)模式高很多。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)報(bào)告稱,2016年微商行業(yè)總體規(guī)模將達(dá)到3607.3億元,同比增長98.3%,實(shí)現(xiàn)野蠻擴(kuò)張。這些新興的方式對衛(wèi)浴廠商開拓三四級市場來說,有很大的參考性,也正在顛覆原有的零售體系。
三是,品牌形象和高端消費(fèi)重啟。由于教育和文化背景,消費(fèi)觀念等,小鎮(zhèn)青年追求更高品質(zhì)生活,更鐘愛高端品牌產(chǎn)品,差異性、個(gè)性化的品牌,所以更容易形成品牌忠實(shí)度。之前衛(wèi)浴廠商向三四級市場銷庫存,賣便宜貨的做法顯然行不通。所以不論是品牌形象,還是高端產(chǎn)品,甚至是產(chǎn)品品類,都需要進(jìn)行相應(yīng)的升級。例如洗碗機(jī)以前在三四級市場賣不動(dòng),但如果針對性的對小鎮(zhèn)青年進(jìn)行推廣,反而具有一定的市場潛力。
不過,雖說三四線城市的消費(fèi)升級是大趨勢,但高性價(jià)比產(chǎn)品仍有不小的生存空間,海淘等方式受小鎮(zhèn)青年青睞正說明如此。如何平衡這一點(diǎn),還需要企業(yè)真正抓住小鎮(zhèn)青年的心理,既彰顯其個(gè)性,又滿足其對生活品質(zhì)的追求。在生存環(huán)境的擠壓下,衛(wèi)浴廠商對三四級市場的爭奪戰(zhàn)將愈加焦灼,既要搶市場又要提利潤。接下來就看哪些衛(wèi)浴企業(yè)能率先贏得這群追求個(gè)性、高品質(zhì)生活的小鎮(zhèn)青年群體了!
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