營(yíng)銷(xiāo)看起來(lái)紛繁復(fù)雜，但是實(shí)際上只要理清思緒，找準(zhǔn)思路，復(fù)雜的事情也可以變得簡(jiǎn)單化，效率化。衛(wèi)浴潔具企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)首先需要明確的是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，分析了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)主題后，再來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略分析，必定可以事半功倍。

　　什么是營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

　　營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境就是這個(gè)產(chǎn)品是在什么樣的市場(chǎng)環(huán)境下銷(xiāo)售�，F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普·科特勒教授把營(yíng)銷(xiāo)的演進(jìn)劃分為三個(gè)階段：營(yíng)銷(xiāo)1.0時(shí)代，即“以產(chǎn)品為中心的時(shí)代”，第二個(gè)階段是營(yíng)銷(xiāo)2.0時(shí)代，即“以消費(fèi)者為中心的時(shí)代”，如今我們即將見(jiàn)證第三個(gè)階段——營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代，即“價(jià)值觀為中心的時(shí)代”，在這個(gè)新的時(shí)代中，營(yíng)銷(xiāo)者不再把顧客僅僅視為消費(fèi)個(gè)體，而是把他們看做具有獨(dú)立思想、心靈和精神的完整的人類(lèi)個(gè)體。

　　什么是營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象

　　營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象就是這個(gè)產(chǎn)品是賣(mài)個(gè)誰(shuí)?他有些什么特征?他的消費(fèi)觀念是什么?他想要什么? 衛(wèi)浴潔具行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象主要是80后，90后，80后、90后作為一個(gè)正在不斷崛起的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)權(quán)力、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)話語(yǔ)正在深刻影響著整個(gè)商業(yè)環(huán)境。

　　4C與4R新型營(yíng)銷(xiāo)理論或許能助力衛(wèi)浴潔具企業(yè)發(fā)展

　　4C營(yíng)銷(xiāo)理論以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素：瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的需求和期望(Customer)。4C分別指代Customer(顧客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。4R營(yíng)銷(xiāo)理論以關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)為核心，重在建立顧客忠誠(chéng)。它既從廠商的利益出發(fā)又兼顧消費(fèi)者的需求，是一個(gè)更為實(shí)際、有效的營(yíng)銷(xiāo)制勝術(shù)。

　　從4C理論來(lái)看，衛(wèi)浴潔具企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要以消費(fèi)者為導(dǎo)向，著重尋找消費(fèi)者需求，滿足消費(fèi)者需求，冷靜分析自身優(yōu)劣勢(shì)并采取相應(yīng)的策略，才能在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。但市場(chǎng)是變化的，充滿競(jìng)爭(zhēng)的，所以我們還需要去分析4R理論，截取其中的積極作用。

　　因此，衛(wèi)浴潔具企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)模式將不再是企業(yè)來(lái)對(duì)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行決策，更多的是從消費(fèi)者出發(fā)，用一種喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式將產(chǎn)品推銷(xiāo)給用戶，并努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本，充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性。如此，衛(wèi)浴潔具企業(yè)才能夠獲得消費(fèi)者的信賴，贏得“回頭客”，從而建立起企業(yè)自己的品牌，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。