當下，衛浴潔具企業要想謀得長久的發展，在市場競爭中脫穎而出，就必須站在消費者的角度思考問題，知己知彼才能百戰不殆，因此，衛浴潔具企業必須在營銷上實施更加人性化的策略，讓消費者在情感上認同品牌。

　　衛浴潔具營銷需站在消費者角度

　　在銷售過程中，部分衛浴潔具企業會用大量的專業術語形容衛浴潔具產品的原料構成、生產工藝、環保等級等性能。這樣的結果往往是消費者聽得云里霧里，甚至會產生“你是不是在忽悠我?”的反作用。注重人性化的營銷方式則是側重對衛浴潔具產品的效果宣傳，用簡單明了的語言直接告訴消費者這一款衛浴潔具產品能給用戶帶了什么好處和利益。

　　抓住和培養潛在消費者

　　消費者不像“一次性筷子”一樣，只能使用一次。購買了衛浴潔具產品的消費者，他們雖然短期內不會更換產品，但是在未來還是會繼續消費，他們是衛浴潔具市場的潛在消費者。人性化的營銷方式，注重提高消費者對衛浴潔具品牌的認知度和依賴性，培養潛在消費者，讓該品牌成為消費者今后的首選。

　　融入企業的品牌宣傳

　　衛浴潔具企業在營銷過程中不能單單只針對某一款產品進行營銷，而是要融入自身企業的品牌宣傳。人是市場的主體，衛浴潔具企業與顧客建立長期的聯系接觸，就是長期熟悉市場。在人性化的售后服務中，回訪調查的形式，不僅可以了解衛浴潔具品牌在使用過程中存在的一些問題得以改進，還可以提升顧客對衛浴潔具企業的好感度，從另一角度來看，這也成為了衛浴潔具品牌的隱形營銷。

　　只有站在消費者的角度想問題，才能知道消費者想要什么，人性化的營銷模式也許并不一定能讓你獲取高額的利潤，但是卻能讓企業走得長遠。從長遠的利益來說，人性化的營銷模式是“一本萬利”，并不會虧本。