衛(wèi)浴潔具企業(yè)以價值觀聚合消費者
縱觀衛(wèi)浴潔具行業(yè)的發(fā)展,品牌宣傳推廣經歷三個階段。第一階段就是賣產品;第二階段,除了賣產品,還注重滿足消費者的情感價值的追求;第三階段,在品牌推廣上,不僅講究產品差異化支撐品牌塑造,更多的是品牌塑造要有社會意義,傳播一種正能量。
第三階段特質有幾個改變,第一個從“我”推廣向“我們”推廣轉變,我們會定義我們的消費者是誰?我們是什么意思?其實我們開始做我們顧客定義的時候,我們不僅僅是從產品的這個消費驅動去定義我們的目標人群,我們應該是從一個粉絲的角度,什么是粉絲的角度?粉絲的角度是一個共有價值觀的一群人,這就是人與人以價值觀來聚合我們的消費者,而不是以消費者購買這個角度去定義我們的目標顧客,這個是做消費者和做粉絲很大的一個區(qū)別。
“互聯網時代推廣傳播需要頂層設計”,需要對時代的洞察、對消費者的洞察、對產品的洞察,同時,運用好互聯網推廣傳播的六個戰(zhàn)術,即連接、體驗、調動、平臺、內容、媒介。
社會在不斷地更新進步,消費者的品味也在一步步提升,衛(wèi)浴潔具企業(yè)要想在競爭激烈的市場上“殺出一條血路”,“洞察很重要”。在移動互聯網時代,衛(wèi)浴潔具企業(yè)如何做跟消費者溝通和傳播?前提是企業(yè)的洞察很重要。
洞察有三個層次,最淺的是你的產品的洞察,產品的差異化,再高一點就是我們剛剛說的,我們的品牌,我們的產品賣給誰,這是消費者洞察,在消費者洞察上面,最高的是衛(wèi)浴潔具這個品牌對時代的洞察,而這個時代的洞察,它又跟你的品牌之間能夠建立緊密關聯。
總之,在品牌競爭的時代,衛(wèi)浴潔具企業(yè)要洞察先機,探尋消費者的需求的動態(tài)變化;品牌推廣要注重正能量,以價值觀聚合消費者。
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